Kullanım Koşulları

Hizmet sağlayıcı: Şevval Aleyna Çelik (şahıs işletmesi), intherapy hizmetini Piworks markası altında sunar.
Adres: Fatih Mah. 3437 Sk. No: 6A İç Kapı No: A, Kepez / Antalya
Vergi bilgisi: Düden Vergi Dairesi · 2400751693
E-posta: platform@intherapy.com.tr
Web: https://intherapy.com.tr

Hesap

Hesap açan kişi, verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve hesabın güvenliğinden (şifre dahil) sorumlu olduğunu kabul eder. Hesap paylaşımı yerine ekip üyeleri panelden ayrı kullanıcı olarak eklenmelidir.

Ücretsiz deneme

Yeni hesaplara 21 gün ücretsiz deneme ve 50 yapay zeka kredisi verilir; deneme için kart bilgisi istenmez. Deneme sonunda paket seçilmezse hesap dondurulur ve veriler 30 gün saklanır.

Veriler ve gizlilik

Panelde tutulan danışan verileri bakımından kullanıcı veri sorumlusu, intherapy ise veri işleyendir. intherapy bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler, üçüncü kişilerle paylaşmaz ve reklam amacıyla kullanmaz. Yapay zeka özelliklerinde danışanın adı, telefonu ve kimlik bilgileri gönderilmeden önce maskelenir; üretilen metinler taslaktır ve uzman onayı olmadan dosyaya eklenmez. Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik ve Çerez Politikası.

Kabul edilebilir kullanım

Hizmet hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde veya sistemin güvenliğini tehlikeye atacak biçimde kullanılamaz. Bu durumlarda hesap askıya alınabilir.

Değişiklikler

Fiyat ve koşullardaki değişiklikler en az 30 gün önceden e-postayla duyurulur ve mevcut aboneler için bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur.

Hizmetin konusu

intherapy; klinikler ve psikologlar için randevu, oda planı, danışan dosyası, hatırlatma, test ve raporlama, hakediş ve gelir takibi sunan, internet üzerinden abonelikle kullanılan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.

Ücret ve ödeme

Yıllık ödemede 10 aylık ücret alınır. Tüm fiyatlara %20 KDV eklenir.

Ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla, 3D Secure doğrulamalı olarak alınır. Kart bilgileri intherapy sunucularında saklanmaz; iyzico tarafından saklanır.

Otomatik yenileme

Abonelik, seçilen döneme (aylık veya yıllık) göre her dönem sonunda kayıtlı karttan otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı aboneliğini hesap sayfasından dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

Paket değişikliği

Üst pakete geçiş, psikolog sayısının artırılması veya yapay zeka eklentisinin açılması hemen geçerli olur; mevcut dönemin kalan günleri için fark gün bazında hesaplanarak bir kez tahsil edilir. Alt pakete geçiş ve dönem değişikliği bir sonraki yenilemede geçerli olur.

Yapay zeka kredisi

Dönem kredisi her yenilemede yeniden yüklenir; kullanılmayan dönem kredisi devretmez. Satın alınan ek krediler dönem sonunda silinmez. Kredi bittiğinde yapay zeka özellikleri durur, panelin diğer özellikleri çalışmaya devam eder.

Cayma hakkı

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca tüketicinin cayma hakkı, hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte sona erer. Kullanıcı, ödeme öncesinde bunu bildiğini kabul eder. Ücretsiz deneme süresi, hizmeti ödeme yapmadan denemek içindir.

Ödeme alınamaması

Yenileme ödemesi alınamazsa kullanıcı e-postayla bilgilendirilir ve ödeme birkaç kez yeniden denenir. Ödeme yapılmadığı sürece hesap dondurulabilir; veriler 30 gün boyunca saklanır.